Política de privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Saúl Foria, titular del sitio web clavedecompra.es.
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, incluido el ejercicio de tus derechos, puedes escribir a hola@clavedecompra.es.
Qué datos recogemos y para qué
Recogemos únicamente lo necesario para que el servicio funcione. No pedimos nombre, teléfono, dirección ni datos de pago.
Cuando analizas una vivienda
Guardamos la dirección web del anuncio que nos facilitas y el resultado del análisis que generamos a partir de ella.
Sirve para prestarte el servicio y para que puedas recuperar el informe más adelante desde su dirección permanente. La base legal es la ejecución del servicio que has solicitado (artículo 6.1.b del RGPD).
Cuando accedes a tus análisis
Guardamos tu dirección de correo electrónico. La usamos para enviarte un enlace de acceso, sin contraseñas, y para asociar los informes que has generado. No hay contraseña que almacenar ni que perder.
La base legal es la ejecución del servicio (artículo 6.1.b del RGPD).
Cuando navegas por el sitio
Recogemos datos de uso agregados y anónimos: páginas vistas, país aproximado y desde qué sitio llegaste. Se recogen mediante un servicio de analítica que no utiliza cookies ni identifica a los visitantes individualmente, y no permiten reconstruir la actividad de una persona concreta.
La base legal es nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el servicio (artículo 6.1.f del RGPD), sin que ello afecte a tus derechos, dado que los datos no permiten identificarte.
Lo que no hacemos
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- No creamos perfiles publicitarios ni te rastreamos en otros sitios web.
- No te enviamos comunicaciones comerciales salvo que lo hayas aceptado de forma expresa y separada. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento.
- No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. La valoración que genera nuestro modelo es orientativa y no vinculante: no es una tasación ni condiciona ninguna operación.
Cookies
Este sitio utiliza una única cookie técnica, necesaria para mantener tu sesión iniciada mientras consultas tus informes. Sin ella el servicio no puede funcionar.
No utilizamos cookies de análisis, de publicidad ni de terceros. Por ese motivo no mostramos un aviso de cookies: la normativa no lo exige para cookies estrictamente necesarias.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones. Pertenecen a estas categorías:
- Alojamiento web y de servidores, donde se ejecuta el sitio y el servicio de análisis.
- Base de datos, donde se guardan los informes y las direcciones de correo.
- Correo transaccional, para enviarte los enlaces de acceso.
- Procesamiento de pagos, cuando compras un informe.
- Servicios técnicos auxiliares necesarios para generar y presentar los informes, incluida la redacción automática de la estrategia de negociación.
Ninguno de ellos utiliza tus datos para fines propios.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de esos proveedores están establecidos en Estados Unidos, en concreto los de alojamiento, correo transaccional, procesamiento de pagos y servicios técnicos auxiliares. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación, según el proveedor.
Los servicios de base de datos y el envío de correo se procesan en territorio de la Unión Europea.
Dos precisiones que conviene conocer
Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros sistemas. Se facilitan directamente al proveedor de pagos, que los trata como responsable independiente conforme a su propia política. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se ha completado.
A los servicios de redacción automática no les enviamos datos que te identifiquen. Se les transmiten únicamente los datos del inmueble y de su mercado —superficie, planta, precios, viviendas comparables—, nunca tu dirección de correo ni ningún dato personal tuyo.
Si quieres conocer la identidad concreta de los proveedores que tratan tus datos, puedes solicitarla escribiendo a hola@clavedecompra.es.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los informes y los datos del análisis: mientras el servicio esté activo. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento escribiendo a hola@clavedecompra.es, y los borramos junto con el vínculo a tu cuenta.
Tu dirección de correo: mientras tu cuenta esté activa. Si nos pides que la eliminemos, la borramos y con ella el acceso a tus informes.
Podemos conservar durante más tiempo la información estrictamente necesaria para cumplir obligaciones legales, como las derivadas de la normativa fiscal en el caso de las operaciones de pago.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@clavedecompra.es:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación — corregir los que sean inexactos.
- Supresión — pedir que los eliminemos.
- Limitación — pedir que dejemos de tratarlos temporalmente.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato legible por máquina.
- Oposición — oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
Responderemos en el plazo máximo de un mes. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de atender la solicitud, para evitar facilitar datos a quien no corresponda.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos datos de menores de forma consciente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de acceso a la base de datos por filas y enlaces de acceso de un solo uso y caducidad limitada, en lugar de contraseñas.
Ningún sistema es completamente seguro. Si se produjera una brecha que afectara a tus datos y supusiera un riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la Agencia Española de Protección de Datos en los plazos legales.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de forma significativa a cómo tratamos tus datos, te lo comunicaremos por correo electrónico.